Soms kan het voorkomen dat je helaas de boeking moet annuleren of verzetten. Uiteraard proberen wij zoveel mogelijk mee te denken en te zoeken naar een geschikte oplossing.
Onze mogelijkheden:
Meer dan 24 uur voor aanvang: annuleren of verzetten is mogelijk. Bij annuleren kun je het bedrag op een cadeaubon zetten of terugbetaald krijgen.
Minder dan 24 uur voor aanvang: Je saunabezoek is te verzetten of terug te betalen, maar behandelingen worden voor 50% in rekening gebracht. Let op! In de ochtend zijn wij telefonisch pas vanaf 11u te bereiken. Je mag ook mailen naar info@spaone.nl en dan bellen wij je terug.